📺 La cultura empresarial de Netflix para retener el mejor talento

Netflix compara su modelo con el de un equipo deportivo profesional, en contraste con la noción de una "familia".

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Durante el estallido de la burbuja de las punto com, Netflix enfrentó una situación crítica que llevó a despedir a un tercio de su plantilla. Reed Hastings, cofundador de la empresa, esperaba que esta reducción paralizara el progreso.

Sin embargo, la realidad fue sorprendentemente opuesta: la compañía logró ser más productiva con menos empleados. Hastings describió este fenómeno en su libro "No Rules Rules", explicando cómo la eliminación del tercio inferior de la empresa eliminó la necesidad de "hacer el tonto", acelerando el ritmo de trabajo y mejorando la eficiencia general.

Esta experiencia llevó a una revelación: trabajar solo con empleados de alto rendimiento no solo es estimulante sino también increíblemente eficiente. A raíz de esto, Netflix hizo de la "densidad de talento" un objetivo clave, esforzándose por construir un "equipo de ensueño" compuesto por personas excepcionales en sus respectivas áreas.

En su documento sobre cultura empresarial, Netflix compara su modelo con el de un equipo deportivo profesional, en contraste con la noción de una "familia". En un equipo deportivo, el rendimiento es primordial, y los miembros pueden cambiar a lo largo del tiempo, a diferencia de la permanencia y el amor incondicional típicos de una familia. Este enfoque se centra en ser el mejor compañero posible y en la comprensión de que la permanencia en el equipo no está garantizada, sino que depende del rendimiento.

Para atraer y retener a los mejores talentos, Netflix paga a sus empleados por encima de la media del mercado. Además, para mantener esta alta densidad de talento, se aplica la "prueba de conservación" de Reed Hastings. Si un empleado decide irse y su jefe no lucharía por retenerlo, se le ofrece una generosa indemnización por despido, superior a cuatro meses de salario. Este enfoque permite a Netflix liberar espacio para contratar a alguien potencialmente más adecuado para el puesto, manteniendo así un equipo de alto rendimiento.

¿Qué opinas de la filosofía del fundador de Netflix?

Hasta aquí es todo. Espero que te haya gustado.

¡Feliz domingo! ❤️☕️

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